Descrizione aziendale
Siamo un’azienda in forte espansione con 8 filiali operative in Toscana, specializzata nella distribuzione di caffè di alta qualità e presidi medici per la cura e il benessere della persona. La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello. Nel periodo iniziale è previsto un percorso di taglio commerciale, finalizzato alla conoscenza del mercato aziendale, dei prodotti e dei servizi offerti. Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda.
Responsabilità principali
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali)
- Supporto nelle fasi diordine,



consegna e post-vendita
- Collaborazione con il team commerciale e logistico
- Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti
- Partecipazione alpercorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato

Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
- Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale
- Esperienza, anchebreve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale)

Offerta
Retribuzione mensile: €1.500 lordi / €1.300 netti; Inserimento in uncontesto strutturato e in costante espansione; Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna; Formazione continua e contesto di lavoro stimolante.
Assistenza Clienti Anche Prima Esperienza Monsummano Terme, IT
J-18808-Ljbffr

📌 Assistenza Clienti Anche Prima Esperienza (Lazio)
🏢 Altamira
📍 Lazio