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- Possibilità di crescita in un contesto internazionale
- Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici

Azienda

Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali. L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business.

Possibilità

Gestione Operativa

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- Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace.
- Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti.
- Coordinare le risorse operative e i fornitori presenti sul sito.
- Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni.
- Gestire ticket, richieste e escalation del cliente.

Customer Management

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- Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente.
- Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi.
- Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente.
- Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction.

HSE & Risk Management

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- Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente.
- Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione.
- Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni.

Budget & Performance

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- Gestire il conto economico del sito di competenza.
- Monitorare budget, costi e consuntivi.
- Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa.
- Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto.

Competenze ed esperienza

Cerchiamo una persona che abbia:

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- Esperie

📌 Site Manager | Integrated Facility Management (Italia)
🏢 Michael Page International Italia
📍 Italia