CAREER OPEN DAY c/o Villa d'Este - Via Regina 40, Cernobbio (CO) Il nostro Team Talent & Culture contatterà i candidati selezionati per confermare la loro partecipazione. Il Ruolo Nel ruolo di Save the date 14 Ottobre 2026 CAREER OPEN DAY c/o Villa d'Este - Via Regina 40, Cernobbio (CO) Il nostro Team Talent & Culture contatterà i candidati selezionati per confermare la loro partecipazione. Il Ruolo Nel ruolo di Front Office Agent parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Front Desk, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha un innato senso di ospitalità, creatività e doti comunicative. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
Gestire le procedure di check-in e check-out Verificare con l'ospite le informazioni sulla prenotazione (data di partenza, tipologia di camera) Essere il punto di contatto principale tra Room Service, Housekeeping, Manutenzione, F&B;, Reservations,
Guest Relations e tutti i reparti comunque coinvolti per qualsiasi esigenza Rispondere a tutte le richieste degli ospiti in modo rapido e cortese, condividendo immediatamente le nuove azioni con chi di competenza Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati Requisiti Richiesti Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Front Office Agent Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative Ottima conoscenza parlata e scritta dell'inglese e dell'italiano Si offre contratto stagionale, RAL 24/25.000€ pro rata.
Agevolazioni
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizz
📌 Career day (Cernobbio)
🏢 Villa D'Este
📍 Cernobbio
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