Step S.p.A., per il potenziamento della propria struttura organizzativa, ricerca un Coordinatore Appalti per la gestione e supervisione dei servizi logistici nell'area di Milano e provincia.
Descrizione della posizione
La risorsa avrà la responsabilità di supervisionare l'andamento di più appalti logistici, supportando i Responsabili di Appalto nella gestione dei servizi e assicurando il rispetto degli standard operativi e qualitativi previsti.
Rappresenterà inoltre il principale riferimento aziendale per i clienti, intervenendo nella gestione delle esigenze organizzative e delle situazioni di maggiore complessità.
Cerchiamo una figura con una solida esperienza nella logistica di magazzino, capace di coniugare competenze operative, capacità gestionali e autorevolezza nella gestione delle persone.
Attività principali
- Supervisionare l'andamento dei servizi logistici assegnati, fornendo supporto ai Responsabili di Appalto nella gestione delle attività e delle criticità;
- effettuare sopralluoghi periodici presso i magazzini, verificando l'organizzazione del servizio e il rispetto degli standard e delle procedure previste;
- gestire direttamente il rapporto con i clienti, assicurando la presa in carico di richieste, segnalazioni ed eventuali contestazioni;
- individuare, insieme ai Responsabili di Appalto, azioni correttive per migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi;
- verificare l'adeguatezza degli organici e dell'organizzazione dei team, collaborando con HR nella gestione delle esigenze di personale;
- intervenire a supporto dei Responsabili di Appalto nelle situazioni più complesse relative alla gestione delle risorse e delle dinamiche organizzative;
- monitorare i principali indicatori di performance e individuare eventuali aree di miglioramento;
- contribuire all'avvio di nuovi appalti, supportando la definizione dell'organizzazione operativa e delle risorse necessarie.
Requisiti
- Esperienza consolidata nel settore della logistica e della gestione di magazzino, maturata in ruoli di supervisione o responsabilità;
- esperienza nella gestione di responsabili e team operativi, preferibilmente su più siti o servizi;
- conoscenza approfondita dei principali processi di magazzino, tra cui ricevimento e stoccaggio merci, preparazione ordini, picking, inventario e gestione delle anomalie;
- esperienza nella gestione diretta dei rapporti con i clienti e nella risoluzione di problematiche operative e organizzative;
- capacità di analizzare le performance dei servizi e individuare interventi di miglioramento;
- buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti gestionali;
- patente B e disponibilità a frequenti spostamenti nell'area di Milano e provincia.
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito sanitario/ospedaliero.
Competenze trasversali
- Autorevolezza e capacità di leadership;
- capacità di mediazione e gestione dei conflitti;
- problem solving e capacità decisionale;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
- autonomia organizzativa e capacità di gestione delle priorità.
Ulteriori informazioni
- Sede di lavoro: Milano e provincia, con presenza presso i diversi magazzini in appalto.
- Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
Pari opportunità
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente, e a persone di tutte le età e nazionalità.
Retribuzione: €35.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Trasferte frequenti
📌 Coordinatore Appalti (Milano)
🏢 Step
📍 Milano