Descrizione azienda

Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. Il Gruppo Methodos supporta le aziende nel definire e realizzare soluzioni organizzative e HR, innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.

Posizione

Per importante Gruppo Concessionario del territorio di Lecce, impegnato in un ambizioso progetto di riprogrammazione dei flussi di lavoro, dei processi di accettazione e dell’organizzazione dell’officina, ricerchiamo un/una:

Accettatore / Accettatrice di Officina con esperienza consolidata

Cosa farai

La figura entrerà in una officina strutturata, con team tecnico numeroso e figure di accettazione già presenti, contribuendo alla riorganizzazione e all’efficientamento delle attività del reparto, per "rendere migliore l'esperienza" dei cienti dell'officina.

Le principali responsabilità includono:

- Gestione accettazione — accoglienza clienti, apertura ordini, analisi esigenze.
- Raccolta e verifica della documentazione dei veicoli in entrata/uscita.
- Pianificazione appuntamenti e coordinamento con tecnici e responsabili di officina.
- Stesura preventivi, spiegazione interventi, gestione autorizzazioni e fatturazione.
- Gestione garanzie, campagne e reclami con approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
- Supporto attivo al progetto di riprogrammazione delle attività e dei flussi operativi.

Requisiti fondamentali

- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Accettatore/Accettatrice in officina.
- Esperienza nella gestione di officina strutturata,



con coordinamento di più tecnici e interazione con altri accettatori.
- Abitudine all'utilizzo di gestionali di gestione dell'officina e DMS.
- Resistente orientamento al cliente, capacità di rassicurazione, gestione obiezioni e comunicazione chiara.
- Ottime capacità organizzative e visione dei processi.
- Passione per il settore automotive e attitudine al lavoro in team.

Cosa offriamo

- Inserimento in concessionaria solida e in evoluzione.
- Ruolo chiave nel progetto di riprogrammazione dei flussi di lavoro.
- Percorso di crescita professionale e formazione continua.
- Ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla qualità del servizio.

Altre informazioni

Sede di lavoro: Lecce

Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria, Liv. C2 o C3 in base all'esperienza, con RAL tra 26.000 e 28.000 €.

Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net.

Aut. Min. Albo Informatico Anpal per l’esercizio delle attività di ricerca e selezione del personale n. 134 del 06/10/2022. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.

Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Accettatore/Accettatrice di Officina (Lecce)
🏢 Methodos Consulting
📍 Lecce