Per potenziare il nostro team di supporto ai clienti, attivo nella gestione di servizi per il pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione. Offriamo un ruolo dinamico a diretto contatto con le persone, dove sarai il primo punto di riferimento per l'utenza.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
familiarità con gli strumenti informatici di base
proattività e predisposizione all'ascolto
aperto anche a prime esperienze
disponibilità all'inserimento previsto a breve

Ti occuperai di fornire assistenza e chiarimenti, gestendo le richieste informative in modo competente:
Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno)
Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale
Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti

Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Formazione continua e affiancamento costante
Buoni pasto
Orario flessibile per un miglior bilanciamento vita-lavoro
Inserimento con opportunità contrattuale a tempo determinato, full-time.

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Operatore/trice per assistenza clienti e informazioni (Rovigo)
🏢 DMB
📍 Rovigo