Azienda attiva nel settore dei servizi cerca personale per il ruolo di Assistenza clienti. Le attività principali prevedono la gestione delle richieste dei clienti, risoluzione dei problemi e supporto nella scelta delle opzioni disponibili.
Attività Previste:
- Assistenza clienti tramite telefono, email e chat
- Gestione delle richieste dei clienti relative alle opzioni disponibili
- Aggiornamento costante dei database clienti
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e reportistica
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Velocità nello scambio di informazioni
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
📌 Assistente clienti opzioni disponibili (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola