Inside Sales Representative – Settore Odontoiatrico

Centri Dentistici Tomaselli

I Centri Dentistici Tomaselli offrono un approccio moderno e multidisciplinare alla cura del sorriso, grazie a un’esperienza consolidata in odontoiatria e chirurgia orale.

Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati nelle diverse branche odontoiatriche, con particolare attenzione alle tecnologie innovative, alla qualità del servizio e ai percorsi di cura personalizzati.

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/una Inside Sales Representative con esperienza nel settore odontoiatrico, che si occupi della gestione dei contatti, della qualificazione dei potenziali pazienti e dell'organizzazione degli appuntamenti presso le nostre cliniche.

Mansioni principali

La risorsa si occuperà di:

- Contattare telefonicamente potenziali pazienti, sia attraverso chiamate a freddo sia tramite liste di contatti provenienti da campagne di marketing online.
- Presentare i servizi e i trattamenti odontoiatrici offerti dalle nostre cliniche, individuando le esigenze dei potenziali pazienti.
- Qualificare i contatti, valutando il reale interesse e le necessità del paziente.
- Fissare appuntamenti per prime visite, indirizzando ogni paziente verso il medico o lo specialista più indicato in base alle sue esigenze.
- Gestire e confermare gli appuntamenti, contribuendo all'ottimizzazione delle agende dei professionisti.
- Aggiornare il CRM aziendale, registrando le informazioni raccolte, gli esiti delle chiamate e le attività di ricontatto.
- Effettuare attività di follow-up sui contatti interessati, favorendo la conversione delle richieste in appuntamenti effettivi.
- Collaborare con il personale delle cliniche per garantire una gestione efficace del percorso del paziente, dal primo contatto alla visita.

Requisiti richiesti

- Esperienza obbligatoria nel settore odontoiatrico, maturata presso studi dentistici, cliniche odontoiatriche o realtà analoghe.
- Esperienza di almeno 2 anni in attività di call center, telemarketing,



inside sales o vendita telefonica.
- Ottime capacità comunicative, persuasive e di ascolto attivo.
- Buona conoscenza dei principali trattamenti e servizi odontoiatrici, per comprendere le esigenze dei pazienti e indirizzarli correttamente.
- Capacità di gestire obiezioni e rifiuti con professionalità e determinazione.
- Spiccato orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi.
- Capacità organizzative e precisione nella gestione degli appuntamenti.
- Buona dimestichezza con il computer e gli strumenti digitali; gradita la conoscenza dei sistemi CRM.
- Attitudine al lavoro in team, proattività e orientamento alla soddisfazione del paziente.

Cosa offriamo

- Contratto di lavoro subordinato full-time, con iniziale inserimento a tempo determinato e possibilità di stabilizzazione.
- Inquadramento e retribuzione da concordare in base all'esperienza e alle competenze maturate.
- Inserimento in un gruppo odontoiatrico strutturato e in crescita.
- Ambiente di lavoro professionale, contemporaneo e stimolante.
- Formazione e aggiornamento professionale continuo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione.

Dettagli della posizione

Ruolo: Inside Sales Representative – Settore Odontoiatrico

Esperienza richiesta: almeno 2 anni in call center o vendita telefonica, con esperienza obbligatoria nel settore dentale.

Contratto: tempo pieno, inizialmente a tempo determinato.

Sede di lavoro: in presenza.

Candidature

Cerchiamo una persona dinamica, determinata e orientata ai risultati, capace di trasformare il primo contatto telefonico in un'esperienza positiva per il paziente e in un appuntamento concreto per la clinica.

Se hai esperienza nel settore odontoiatrico, ti piace comunicare con le persone e sei motivato/a a lavorare per obiettivi, invia la tua candidatura ed entra a far parte dei Centri Dentistici Tomaselli.

L'annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto delle normative vigenti in materia di pari opportunità e non discriminazione (L. 903/77, L. 125/91, D.Lgs. 215/03 e 216/03).

Retribuzione: €1.500,00 - €1.700,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 INSIDE SALES REPRESENTATIVE – Settore Odontoiatrico (Bologna)
🏢 Clinica odontoiatrica
📍 Bologna