Hai esperienza nella gestione dei clienti e sei particolarmente bravo al telefono? Potresti essere la persona che stiamo cercando!

Gli Studi Dentistici Maucieri, realtà odontoiatrica organizzata e multidisciplinare con sede a Sigillo (PG), ricercano una nuova figura da inserire nel proprio team con il ruolo di:

RECEPTIONIST – ADDETTO/A FRONT OFFICE E GESTIONE PAZIENTI

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata, comunicativa e orientata ai risultati, che sappia coniugare professionalità e attenzione alle esigenze delle persone.

Non è indispensabile aver lavorato in uno studio dentistico.

Ci interessa soprattutto ciò che sai fare, come ti relazioni con le persone e come affronti le situazioni quotidiane.

Chi stiamo cercando

Valutiamo con particolare interesse candidati che abbiano maturato esperienza in:

- Call center, assistenza clienti e gestione telefonica.
- Compagnie assicurative e società di servizi.
- Aziende di telecomunicazioni.
- Centri servizi e strutture con un elevato numero di appuntamenti.
- Reception e segreterie organizzative, anche in settori diversi da quello sanitario.

L'esperienza in ambito odontoiatrico sarà considerata positivamente, ma non rappresenta un requisito indispensabile.

Le caratteristiche che fanno la differenza

Cerchiamo una persona che possieda:

✅ Ottime capacità comunicative: sa ascoltare, comprendere le esigenze e instaurare rapporti di fiducia.

✅ Esperienza telefonica: gestisce le chiamate con sicurezza, sa proporre soluzioni e affrontare le obiezioni in maniera professionale.

✅ Capacità organizzative: sa pianificare appuntamenti, gestire priorità e ottimizzare le agende.

✅ Empatia: è attenta alle persone,



sia ai pazienti sia ai colleghi.

✅ Orientamento ai risultati: lavora per obiettivi e contribuisce attivamente al miglioramento dell'organizzazione.

✅ Precisione e puntualità: rispetta procedure, orari e impegni.

✅ Dimestichezza con gli strumenti digitali: utilizza con facilità computer e software gestionali e apprende rapidamente nuove tecnologie.

✅ Cura e professionalità: comprende l'importanza dell'ordine, dell'igiene e di un comportamento professionale in un ambiente sanitario.

Di cosa ti occuperai

Entrerai a far parte del nostro team Front Office e contribuirai a:

- Accogliere i pazienti e accompagnarli nella loro esperienza presso lo studio.
- Gestire telefonate, richieste di informazioni e appuntamenti.
- Organizzare le agende dei professionisti, ottimizzando disponibilità e tempi.
- Ricontattare i pazienti per richiami, conferme e necessità organizzative.
- Collaborare con i professionisti sanitari e gli altri membri del team.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi organizzativi dello studio.

Che cosa troverai da noi

Entrerai in una realtà che investe nell'organizzazione, nella formazione e nel miglioramento continuo.

Troverai un team multidisciplinare, procedure di lavoro strutturate, riunioni periodiche e opportunità di sviluppare nuove competenze.

Crediamo che un buon atmosfera di lavoro nasca dall'unione di organizzazione, collaborazione e rispetto reciproco.

Cerchiamo persone che desiderino crescere professionalmente e contribuire, con il proprio lavoro, a migliorare ogni giorno l'esperienza dei nostri pazienti.

Retribuzione: €770,00 - €1.800,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Receptionist (Sigillo)
🏢 STUDI DENTISICI MAUCIERI
📍 Sigillo