Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze:

un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura.

Mansioni

La risorsa selezionata si occuperà di:

- Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale.

- Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni.

- Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel.

- Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento.

- Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti.

- Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.

- Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza.

Requisiti richiesti

- Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con una clientela internazionale.

- Buone capacità comunicative e relazionali.

- Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità.

- Attenzione ai dettagli, precisione e capacità di osservazione.

- Dinamicità, prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti.

- Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente.

- Standing curato e comportamento professionale, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso.

- Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.

- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.

- Essere automuniti,



per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.

La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale.

Orario di lavoro

Full time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione.

La turnazione è organizzata su tre fasce orarie:

- Turno mattutino: 07:00 – 15:00

- Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00

- Turno notturno: 23:00 – 07:00

Inquadramento contrattuale e retribuzione

- CCNL applicato: Pulizia Industria.

- Livello di inquadramento: 2° livello.

- Retribuzione: secondo quanto previsto dal CCNL di riferimento, con riconoscimento delle maggiorazioni contrattuali spettanti per il lavoro notturno, festivo e su turni, ove previste.

Luogo di lavoro: Firenze (FI)

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Altro

Ruolo: Altro

CCNL applicato: PULIZIA

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

📌 Addetto/a al Portierato (Firenze)
🏢 Etjca Group
📍 Firenze