pbLuogo di lavoro: /b Agrate Brianza /p pTechnical support Engineer | Agrate Brianza - Lombardia /p pPer realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un Technical support Engineer. /p pLa figura che avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo. /p pLa risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liSupportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature. /li liRispondere a domande di carattere tecnico. /li liEffettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente. /li liGestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente. /li liSegnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione, problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre.



/li liCollaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell'azienda, condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo. /li /ul pLa percentuale di trasferte prevista è di circa il 20%. /p h3Chi cerchiamo: /h3 ul liRisorsa con formazione tecnica ed esperienza in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug. /li lio È preferibile esperienza nel settore dei semiconduttori o in un ambito equivalente. /li liOttime capacità di comunicazione scritta e verbale. /li liSolide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe. /li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata. /li /ul h3Si offre: /h3 pFormazione, contesto altamente internazionale, contratto a tempo indeterminato, range di ral indicativo 38k - 50k + auto aziendale in agevolazioni. /p h3Lingue conosciute: /h3 pInglese: Comprensione Buono /p h3Disponibilità oraria: /h3 pFull Time /p h3Benefits: /h3 pauto /p #J-18808-Ljbffr

📌 Technical support engineer vimercate mb – lombardia (Agrate Brianza)
🏢 Adecco Italia
📍 Agrate Brianza