OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio. Mansioni principali: Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita;

Apertura e registrazione delle richieste di assistenza;

Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento;

Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici;

Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici;

Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale. Requisiti: Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica;

Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;

Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia, utile per pianificare in maniera snello gli interventi e gli spostamenti dei tecnici;





Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse;

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.Si offre: Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di prorogheRetribuzione annua lorda: € 20.000 – € 25.000 CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato –C030Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione;

Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR).OGGI LAVORO S.P.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito www.Oggilavoro.Eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003). Settore: Industria metalmeccanicaRuolo: Customer ServiceCCNL applicato: METALMECCANICA - Art. (App. Prof. 06/11)Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Addetto/A Customer Service (Roma)
🏢 OGGI LAVORO
📍 Roma