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Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Siamo alla ricerca di **Operatori** da inserire nel team dedicato ad un’attività di **customer satisfaction e raccolta recensioni**. ### Ruolo e mansione L’attività prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l’obiettivo di: * verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all’esperienza vissuta; * raccogliere eventuali feedback e opinioni; * invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato. ### Requisiti e Competenze Richieste Il ruolo richiede buone capacità comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico: * Ottime capacità comunicative e relazionali; * Buona dialettica e capacità di ascolto; * Predisposizione al lavoro telefonico; * Serietà,



affidabilità e motivazione; * Preferibile esperienza pregressa in attività di call center outbound/customer care. ### ALTRE INFORMAZIONI * I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. * Attività strutturata e orientata alla qualità del servizio; * Possibilità di crescita e sviluppo professionale. ? Sede: Maglie (LE) Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura! *L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.*

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📌 ADDETTO/A INDAGINI DI MERCATO – MAGLIE
🏢 Openjobmetis
📍 Maglie