Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni, per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service: ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE Di cosa ti occuperai Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualit del servizio e al risultato.
Attivit principali - Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi - Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell'offerta più idonea - Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio "problem solving" - Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi - Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace Requisiti - Diploma o Laurea - Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici - Buone capacit relazionali e comunicative - Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi - Attitudine al lavoro in team e problem solving - Flessibilit oraria e operativa - Disponibilit a lavorare nel periodo estivo - Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati Cosa offriamo - CCNL Telecomunicazioni (13 mensilit ) – Livello II - Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilit di proroga - Part-time 20 ore settimanali - Turnazioni nella fascia 08:*******:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione) - Retribuzione:



*****,96 € lordi/mese (full time), da riparametrare in base al monte ore - Sede di lavoro: Bitritto (BA) - Onboarding operativo di circa ***** giorni per abilitazione all'attivit sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente) Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull'inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realt a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attivit complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilit , responsabilit .
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L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parit di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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📌 Addetto/Addetta Call Center Inbound (Bari)
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📍 Bari