Guidare con stile, visione e passione per l'ospitalità. In Radisson Hotel Group trasformiamo ogni soggiorno in un'esperienza che lascia il segno. Stiamo cercando un/una Rooms Division Manager che voglia fare la differenza ogni giorno. Nel ruolo sarai il punto di riferimento dell'area Rooms: guiderai Front Office, Housekeeping e Guest Services con leadership e visione, assicurando coerenza e qualità lungo tutto il guest journey. Sarai al centro dell'esperienza ospite: con empatia, attenzione al dettaglio e solidità organizzativa, coordinerai persone, budget e processi, creando un contesto fluido e orientato alla qualità. Come parte del team di management, il tuo contributo sarà decisivo nel far sì che ogni momento conti davvero: per gli ospiti e per il successo dell'hotel.
Maggiori Responsabilità Garantire il buon funzionamento del dipartimento camere e house-keeping, assicurando che l'esperienza degli Ospiti rispetti i più alti standard qualitativi. Sviluppare e implementare strategie per il dipartimento,



monitorando KPI e reportistica per assicurare il raggiungimento degli obiettivi.
Gestire il ciclo di vita del team, promuovendo una cultura di crescita, sviluppo e performance, riflettendo i valori aziendali. Costruire e mantenere relazioni efficaci con stakeholder interni ed esterni, garantendo comunicazioni tempestive e coordinate. Implementare programmi volti a migliorare standard di servizio, redditività e controllo dei costi, considerando anche la sostenibilità ambientale.
Garantire il rispetto di tutte le normative vigenti e predisporre la documentazione necessaria per audit interni ed esterni. Esperienza comprovata in ruoli di responsabilità nel dipartimento camere/house-keeping. Eccellenti capacità di leadership con approccio hands-on e stile "lead by example". Forte attitudine al problem solving e adattabilità in contesti dinamici. Passione per l'ospitalità e impegno nel fornire un servizio di eccellenza. Ottime capacità comunicative e di ascolto, con ecce

📌 Rooms division manager (Italia)
🏢 Anonymous
📍 Italia