pGielle Informatica Srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personale ICT, ricerca per proprio cliente in ambito finanziario/assicurativo un/una Application Manager 2 giorni a settimana on-site a Milano , restanti giorni da remoto.
/ppLa risorsa dovrà presidiare le applicazioni assegnate, comprenderne il funzionamento tecnico e coordinare supporto, manutenzione ed evoluzione, con un livello di approfondimento coerente con il portafoglio applicativo.
/ph3Requisiti /h3ulliEsperienza di almeno 3 anni in progettualità simili e contesti corporate; /liliItaliano madrelingua; /liliInglese fluente.
/li /ulh3Competenze richieste /h3ullibArchitetture applicative e infrastruttura /bulliApplicazioni web, architetture client-server e soluzioni a più livelli; /liliApplicazioni on-premise, cloud e SaaS; /liliLettura di schemi architetturali e individuazione delle dipendenze; /liliConoscenza di base di sistemi Windows/Linux.
/li /ul /lilibTroubleshooting e analisi dei malfunzionamenti /bulliRaccolta delle evidenze, riproduzione degli errori e individuazione dell owner corretto; /liliLettura e interpretazione di log applicativi, messaggi di errore, timestamp e identificativi di transazione; /liliDistinzione tra problematiche applicative, infrastrutturali, di rete, autenticazione e qualità dei dati; /liliConoscenza di base di HTTP/HTTPS, DNS, proxy, firewall e certificati.
/li /ul /lilibDatabase e SQL /bulliDatabase relazionali, tabelle, chiavi e relazioni; /liliQuery SQL con SELECT, filtri, JOIN e aggregazioni; /liliVerifica di presenza, completezza e coerenza dei dati; /liliComprensione delle precauzioni necessarie per operare in produzione.
/li /ul /lilibIntegrazioni, API e flussi dati /bulliAPI REST e familiarità con servizi SOAP; /liliJSON,



XML, scambi di file e trasferimenti SFTP; /liliUtilizzo di Postman; /liliProcessi batch, schedulazioni, dipendenze tra flussi e gestione degli errori; /liliValutazione delle conseguenze di un rilancio, incluse duplicazioni e disallineamenti dei dati.
/li /ul /lilibMonitoraggio, disponibilità e performance /bulliControlli di disponibilità, metriche applicative e monitoraggio delle transazioni; /liliAnalisi di tempi di risposta, tassi di errore, utilizzo delle risorse e volumi; /liliStrumenti di observability/APM, come New Relic o equivalenti; /liliGestione di soglie, alert e finestre di manutenzione.
/li /ul /lilibGestione degli accessi e autenticazione /bulliCiclo di vita delle utenze; /liliRuoli, profili autorizzativi, minimo privilegio e segregazione dei compiti; /liliConoscenza di base di Active Directory/Entra ID, Single Sign-On e autenticazione multifattore; /liliFamiliarità con SAML, OAuth e OpenID Connect.
/li /ul /lilibITSM /bulliGestione di incident, service request e problemi ricorrenti; /liliGestione del ciclo di vita del ticket tramite ServiceNow o strumenti equivalenti; /liliValutazione di impatto, urgenza, priorità ed escalation; /liliRoot Cause Analysis e monitoraggio delle azioni correttive.
/li /ul /lilibChange, release e test /bulliAmbienti di sviluppo, test, UAT e produzione; /liliValutazione di impatti, dipendenze, prerequisiti e rischi delle modifiche; /liliPiani di rilascio,



rollback e verifiche post-deployment; /liliCoordinamento di test funzionali, di integrazione e regressione e supporto agli utenti nell UAT; /liliFamiliarità con versionamento e pipeline CI/CD.
/li /ul /lilibSicurezza e continuità operativa /bulliGestione di vulnerabilità, patch e componenti non più supportati; /liliProtezione dei dati e gestione sicura di credenziali e configurazioni; /liliBackup, ripristino e Disaster Recovery; /liliConoscenza di RTO e RPO.
/li /ul /lilibPresidio tecnico dei fornitori e documentazione /bulliValutazione delle analisi tecniche dei fornitori; /liliLettura e interpretazione di SLA, KPI e report sul servizio; /liliGestione di inventario applicativo, dipendenze, configurazioni e riferimenti tecnici; /liliProcedure operative, runbook e documentazione di supporto; /liliIdentificazione di criticità ricorrenti e proposta di interventi di miglioramento.
/li /ul /lilibCompetenze aggiuntive /bulliScripting con PowerShell, Python o strumenti equivalenti; /liliFamiliarità con Power BI per l analisi di ticket, SLA e trend; /liliEsperienza nel settore assicurativo o finanziario e nella gestione di applicazioni critiche; /liliCapacità di leggere documentazione tecnica e gestire confronti con fornitori in inglese.
/li /ul /li /ulpTariffa: sarà concordata in base all esperienza e competenze del candidato.
/ppAi sensi del D.Lgs.
****** e dell art. 13 del GDPR (Regolamento UE ********), i candidati sono invitati a prendere visione dell informativa sul trattamento dei dati personali.
/ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.****** e L.******), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs.
****** e ******.
/p #J-*****-Ljbffr

📌 Application Manager (Milano)
🏢 GIELLE INFORMATICA
📍 Milano