Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare la gestione e lo sviluppo delle attività aziendali.
Il ruolo prevede principalmente il coordinamento delle interazioni con i clienti e la gestione delle loro esigenze.
Attività Previste: Gestire le relazioni con i clienti in modo da garantire un servizio di supporto di alta qualità Coordinare il team di customer support per risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed ottimizzato Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per implementare miglioramenti nei processi di supporto Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente coerente e positiva Creare report periodici sulle attività del team di customer support e sui risultati ottenuti Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda Competenze di leadership e capacità di gestire un team in un ambiente dinamico Abilità nell'analisi dei dati e nella creazione di report per valutare le prestazioni del customer support Offerta Assunzione con contratto full time a termine Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.