Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per società di vendita servizi energetici nel catanese.
L'attività si svolge in contatto diretto con utenze domestiche e piccole imprese, gestendo il ciclo completo dalla richiesta iniziale alla definizione contrattuale.
La figura presidia il portafoglio assegnato: riceve richieste telefoniche e digitali, illustra offerte luce e gas analizzando i consumi reali dell'utente, aggiorna pratiche su gestionale interno e coordina attivazioni con ufficio tecnico.
Segue il cliente post-attivazione per variazioni contrattuali e gestisce reclami di prima linea.
Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato, tempo completo 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - retribuzione lorda mensile:



*********** € - formazione continua su normativa energetica e procedure aziendali - affiancamento strutturato con tutor senior i primi due mesi - Buoni pasto - Bonus su obiettivi qualitativi legati a soddisfazione e fidelizzazione - Welfare aziendale Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime capacità comunicative e orientamento all'ascolto - dimestichezza con Excel e gestionali di base - precisione nella documentazione e rispetto scadenze - ingresso in azienda da subito - senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Aci Catena

📌 Gestore Clienti Junior Settore Utilities (Aci Catena)
🏢 Diamond servizi
📍 Aci Catena