ppLa risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Customer Service di Cardif, nella struttura Portfolio AfterSales che si occupa della gestione del portafoglio polizze e delle richieste dei clienti successive allasottoscrizione delle coperture assicurative da parte dei clienti.
/ppLe attività principali di cui dovrà occuparsi saranno le seguenti: /pulliGestione entro gli SLA stabiliti delle richieste di post vendita ricevute dagli assicurati / aderenti /liliSupporto e controllo TPA – verso cui vengono delegate parte delle attività di post-vendita – attraverso lamisurazione di KPI definiti.
/liliSviluppo di nuovi modelli di comunicazione (ingaggio fornitore) /liliAnalisi della qualità dei dati di portafoglio /li /ulpViene richiesta – in linea generale – buona capacità di analisi e problem solving e di interpretazione dei dati.
/ph3Requisiti minimi per partecipare alleselezioni /h3pFormazione: Preferenza laurea triennale/magistrale in economia/ingegneria gestionale.
Esperienza maggiore di 5 anni, preferibilmente in settore bancario/assicurativo.
/ppCompetenze comportamentali: Disponibilità, flessibilità, capacità di lavorare in team e per obiettivi.
/ppCompetenzeinformatiche/linguistiche: Competenze informatiche per quanto riguarda l'utilizzo del pacchetto di Office ed Internet.




/ph3Durata e retribuzione /h3pIl contratto previsto è a tempo indeterminato, laretribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale.
/ppBNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che lororiguarda.
In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti.Non è una coincidenza.
Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostrobusiness sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership.
Nei36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi persviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative.
/ppUnirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare perun'azienda che promuove un contesto lavorativo aperto e che supporta lacreatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi.
Moltiplichiamo leinterazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantementela nostra expertise.
Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipareattivamente nell'evoluzione del nostro business.
BNP Paribas Cardif è semprestata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perchéinsieme siamo l'assicurazione per un mondo che cambia.
/ppIl presente annuncio si rivolge acandidati di ambo i sessi (D.Lgs. ********, Codice Pari Opportunità) /p /p #J-*****-Ljbffr

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