Profilo
Consultant Adecco ricerca per azienda operante nella progettazione e produzione di soluzioni tecniche e sistemi personalizzati (30 Dip.) zona Daverio (VA), un/una Impiegato/a Assistenza Tecnica da inserire all'interno dell'ufficio tecnico. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per clienti, installatori e rete commerciale, occupandosi sia della fase di pre-vendita sia dell'assistenza post-vendita.
INSERIMENTO DIRETTO. TEMPO INDETERMINATO.
Principali responsabilità
Supporto tecnico pre-vendita
Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni più idonee.
Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.
Elaborazione preventivi
Analizzare le specifiche di progetto
Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
Verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte.
Assistenza post-vendita
Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche
Coordinare eventuali attività relative alla gestione della ricambistica.
Gestione documentazione tecnica
Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
Garantire la conformità della documentazione alle normative di settore.
Requisiti
Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure
Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure
Esperienza qualificato equivalente.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.
Competenze tecniche
Buona capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
Buona padronanza del Pacchetto Office.
Soft Skills
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Attitudine al problem solving.
Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
📌 Impiegato assistenza tecnica (Daverio)
🏢 Altro
📍 Daverio
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