h3Group Rooms Agent /h3pDipartimento: Groups and Conference / Eventi /ppSede: Rome Marriott Park Hotel /ppRiporta a: Events Manager /ppTipo di contratto: Full-time /ph3Obiettivo del ruolo /h3pSupportare il Team Eventi nella gestione operativa di gruppi ed eventi, assicurando la corretta gestione delle informazioni relative ai gruppi e contribuendo al coordinamento delle attività tra i reparti coinvolti, al fine di garantire un servizio snello e in linea con gli standard Marriott International e le esigenze dei clienti.
/ph3Responsabilità principali /h3ulliInserire e gestire accuratamente i dati relativi a rooming list, servizi e costi dei gruppi all'interno del software gestionale di struttura.
/liliElaborare e aggiornare il documento settimanale di Tour Movement a supporto delle attività operative dell'area Eventi.
/liliPartecipare alle riunioni settimanali di coordinamento e rendicontazione con i responsabili dei reparti coinvolti nella gestione degli eventi.
/liliMonitorare la correttezza e la completezza dei dati.
/liliVerificare la conformità delle attività e delle informazioni rispetto agli accordi contrattuali definiti con i clienti.
/liliGestire i conflitti operativi con i clienti.
/liliCollaborare con i diversi reparti dell'hotel per garantire un'esperienza fluida ed efficiente agli ospiti e ai partecipanti agli eventi.
/li /ulh3Requisiti specifici /h3h3Formazione ed esperienza /h3ulliLaurea triennale in Scienze Turistiche, Economia o discipline affini.
/liliEsperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito hospitality, gestione gruppi, booking, back office eventi o agenzie di viaggio.
/li /ulh3Competenze tecniche /h3ulliConoscenza del Pacchetto Microsoft Office.
/liliPreferibile conoscenza di PMS.
/liliConoscenza base di Opera o di altri software gestionali alberghieri.




/liliBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
/li /ulh3Competenze trasversali /h3ulliPrecisione e attenzione al dettaglio.
/liliAffidabilità e senso di responsabilità.
/liliCapacità organizzative e di pianificazione.
/liliCapacità di gestione delle priorità e delle scadenze.
/liliAttitudine alla collaborazione interfunzionale.
/liliBuone capacità comunicative e relazionali.
/li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliAmbiente di lavoro dinamico e internazionale.
/liliOpportunità di crescita all'interno del gruppo Marriott.
/liliFormazione continua e accesso a programmi di sviluppo professionale.
/liliBenefit aziendali e sconti su soggiorni Marriott a livello globale.
/li /ulh3Group Rooms Agent /h3pDepartment: Groups Conference / Events /ppLocation: Rome Marriott Park Hotel /ppReports to: Events Manager /ppContract Type: Full-time /ph3Role Objective /h3pTo support the Events Team in the operational management of groups and events by ensuring the accurate handling of group-related information and contributing to the coordination of activities across involved departments, with the aim of delivering efficient service in line with Marriott International standards and clients' expectations.
/ph3Key Responsibilities /h3ulliAccurately enter and manage data related to rooming lists, group services, and costs within the property's management system.




/liliPrepare and update the weekly Tour Movement report to support the operational activities of the Events Department.
/liliParticipate in weekly coordination and reporting meetings with department heads involved in event management.
/liliMonitor data accuracy and completeness.
/liliEnsure activities and information comply with contractual agreements established with clients.
/liliManage operational issues and conflicts with clients.
/liliCollaborate with various hotel departments to ensure a seamless and efficient experience for guests and event participants.
/li /ulh3Specific Requirements /h3h3Education Experience /h3ulliBachelor's degree in Tourism Management, Economics, or a related field.
/liliPrevious experience in a similar role, preferably within the hospitality industry, group management, reservations, event back-office operations, or travel agencies.
/li /ulh3Technical Skills /h3ulliKnowledge of Microsoft Office Suite.
/liliPrevious experience with Property Management Systems (PMS) is preferred.
/liliBasic knowledge of Opera or other hotel management systems.
/liliGood command of English (B2 level or above).
/li /ulh3Soft Skills /h3ulliAccuracy and attention to detail.
/liliReliability and sense of responsibility.
/liliStrong organizational and planning skills.
/liliAbility to manage priorities and deadlines effectively.
/liliCollaborative mindset and ability to work cross-functionally.
/liliGood communication and interpersonal skills.
/li /ulh3What We Offer /h3ulliA dynamic and international working environment.
/liliCareer growth opportunities within the Marriott group.
/liliOngoing training and access to professional development programs.
/liliCompany benefits and discounts on Marriott stays worldwide.
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📌 Group & Rooms Agent - Rome Marriott Park Hotel (Lazio)
🏢 Russottigestionihotels
📍 Lazio