Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza?
Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
Di cosa ti occuperai
Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati.
gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat
risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci
proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling
registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali
collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati
Requisiti
Diploma quinquennale (valido per l'accesso universitario)
ottime capacità comunicative e relazionali
attitudine al lavoro di squadra
empatia, tenacia e motivazione
spiccata propensione commerciale
ascolto attivo e problem solving
orientamento al cliente e al risultato




buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale
preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi
Orario di lavoro
Part-time 20 ore settimanali su turnazioni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun-dom), fascia oraria 08:*****:00.
Offerta contrattuale
Formazione iniziale: dal 19/10/2026 al in sede aziendale.
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;
CCNL Telecomunicazioni - inquadramento 2° livello;
retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni).
Sede di lavoro
RENDE
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e
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📌 Operatore Di Call Center/Operatrice Di Call Center (Ala)
🏢 Gi Group
📍 Ala