Il Resident Manager sarà il punto di riferimento operativo dell'intero Hotel, con responsabilità diretta sulla gestione e il coordinamento del dipartimento Rooms (Front Office, Housekeeping e Booking). Riportando direttamente alla Direzione, il ruolo richiede un approccio di leadership carismatico, pratico (hands‑on) e focalizzato sul raggiungimento di standard di servizio impeccabili, in linea con l'identità 5 stelle dell'Hammerack Hotel & SPA.

La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Principali responsabilità:

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- Gestione e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, Housekeeping e Booking

- Coordinamento delle operazioni di check-in/check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti

- Gestione delle prenotazioni attraverso canali diretti e indiretti (telefono, email, OTA e GDS)

- Controllo degli standard qualitativi delle camere e delle aree comuni, in linea con gli standard di un hotel 5 stelle

- Monitoraggio dei principali KPI del reparto Rooms (occupazione, ADR, RevPAR) in collaborazione con la Direzione

Requisiti:

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- Titolo di studio minimo: LaureaTriennale

- Esperienza minima: 6 anni

- Settore di provenienza: 5 (5 anni)





- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di gestione operativa all'interno di hotel 4 o 5 stelle, preferibilmente Boutique o Luxury Hotel

- Ottima conoscenza della lingua italiana, inglese e tedesca, sia scritta che parlata

- La conoscenza della lingua slovena costituisce un requisito preferenziale

- Diploma o laurea in ambito turistico, alberghiero o discipline affini

- Capacità organizzative, di leadership e problem solving

- Lingue richieste: Inglese (Avanzato), Tedesco (Avanzato), Sloveno (Intermedio)

- Patenti: B

Si offre:

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- Tipo contratto: StaffingPermanent xjncmbx

- CCNL: commercio

- Orario di lavoro: 9-18

- Livello contrattuale: 1

- RAL complessiva: 30.000 €

- Incentivi e welfare: Piano di incentivazione MBO legato al raggiungimento degli obiettivi

- Agevolazioni: auto

Sede di lavoro: Tavagnacco (udine)

Inizio previsto: 26/10/2026

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e in conformità al D. Lgs. 96/26 e alla Direttiva UE 970/23

#J-18808-Ljbffr

📌 Resident manager (Udine)
🏢 Arkigest - Agenzia per il Lavoro
📍 Udine