Per un e-commerce attivo su piattaforme digitali e marketplace, ampliamo il team dedicato alla cura dei clienti con un/a Addetto/a relazioni clienti.
Lavorerai con un gruppo coeso per garantire assistenza pre e post vendita, gestendo richieste tramite e-mail, chat e telefono.
Ti occuperai di seguire gli ordini, coordinare resi e verificare lo stato delle spedizioni, aggiornando costantemente il gestionale aziendale.
Collaborerai con il team logistico per risolvere tempisticamente eventuali anomalie e conterai i feedback dei clienti per migliorare l'esperienza d'acquisto.
Supporto attivo anche nella creazione di report settimanali su volumi e soddisfazione clienti.
Offerta e agevolazioni:
Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato




Retribuzione lorda mensile: * €
Buoni pasto e Rimborso spese
Formazione continua su strumenti digitali e procedure aziendali
Flessibilità oraria dal lunedì al venerdì
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e di problem solving
familiarità con strumenti informatici (Office, e-mail)
esperienza anche breve in customer care o relazioni clienti
precisione e attenzione ai dettagli
Disponibilità richiesta entro 2 settimane
Sede di lavoro: Aci Catena
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Front Office Junior Per Commercio Online Aci Catena
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Aci Catena