Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze: un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura. Mansioni La risorsa selezionata si occuperà di: - Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale. - Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni. - Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel. - Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento. - Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti. - Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza. - Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza. Requisiti richiesti - Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con una clientela internazionale. - Buone capacità comunicative e relazionali. - Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità. - Attenzione ai dettagli, precisione e capacità di osservazione. - Dinamicità, prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti. - Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente. - Standing curato e comportamento qualificato, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso. - Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team. - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi. - Essere automuniti, per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.



La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale. Orario di lavoro Full time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione. La turnazione è organizzata su tre fasce orarie: - Turno mattutino: 07:00 – 15:00 - Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00 - Turno notturno: 23:00 – 07:00 Inquadramento contrattuale e retribuzione - CCNL applicato: Pulizia Industria. - Livello di inquadramento: 2° livello. - Retribuzione: secondo quanto previsto dal CCNL di riferimento, con riconoscimento delle maggiorazioni contrattuali spettanti per il lavoro notturno, festivo e su turni, ove previste. Luogo di lavoro: Firenze (FI) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Altro Ruolo: Altro CCNL applicato: PULIZIA Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

📌 Addetto/a al Portierato (Toscana)
🏢 Etjca Group
📍 Toscana