Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze:un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura. MansioniLa risorsa selezionata si occuperà di:Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale.Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni.Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel.Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento.Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti.Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza. Requisiti richiestiOttima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con una clientela internazionale.Buone capacità comunicative e relazionali.Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità.Attenzione ai dettagli, precisione e capacità di osservazione.Dinamicità, prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti.Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente.Standing curato e comportamento competente, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso.Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.Essere automuniti,



per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale. Orario di lavoroFull time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione. La turnazione è organizzata su tre fasce orarie:Turno mattutino: 07:00 – 15:00Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00Turno notturno: 23:00 – 07:00 Inquadramento contrattuale e retribuzioneCCNL applicato: Pulizia Industria.Livello di inquadramento: 2° livello.Retribuzione: secondo quanto previsto dal CCNL di riferimento, con riconoscimento delle maggiorazioni contrattuali spettanti per il lavoro notturno, festivo e su turni, ove previste. Luogo di lavoro: Firenze (FI) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600

📌 Addetto/a al portierato (Firenze)
🏢 Etjca SpA Arezzo
📍 Firenze