Questa posizione è in Generali Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Generali Italia.

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## Banca Generali **Banca Generali** è una delle principali banche private in Italia, specializzata nella gestione patrimoniale e nella consulenza finanziaria. La banca offre una gamma completa di prodotti e servizi bancari, soluzioni di investimento e consulenza personalizzata, con un forte focus sull'innovazione digitale e la sostenibilità. La risorsa che stiamo cercando sarà **Responsabile del Team Applicativi della Struttura Business Platform**, con il compito di guidare, coordinare e sviluppare la struttura dedicata alla gestione dei front end e degli applicativi di business rivolti a Consulenti Finanziari, Clienti e Utenti di Sede. È responsabile della definizione delle strategie, della supervisione delle attività e del coordinamento del team, assicurando la qualità dei servizi e l’allineamento con le esigenze di Business e IT. Il/la candidato/a ideale si distingue per un’esperienza pluriennale, **maturata in oltre 5 anni** nel settore, durante i quali ha assunto con successo ruoli di coordinamento e leadership, dimostrando competenze strategiche e capacità di gestione del team. ### Principali responsabilità: * Contribuire alla vision, alla strategia e agli obiettivi della struttura Business Platform, in coerenza con le linee guida IT e le priorità aziendali; * Coordinare e supervisionare il team, assegnando obiettivi, monitorando le performance e promuovendo la crescita professionale delle risorse; * Garantire la governance dei processi di gestione degli applicativi di business, assicurando efficienza, qualità e innovazione continua; * Gestire il rapporto con gli stakeholder interni (Business, Funzioni di Controllo, IT) ed esterni (fornitori), promuovendo partnership efficaci e una comunicazione trasparente; * Gestire il ciclo di vita dello sviluppo software,



dalla raccolta dei requisiti al deploy del software e supporto post rilascio; * Presidiare l’evoluzione del sistema informativo assicurando la corretta prioritizzazione, pianificazione e realizzazione delle iniziative progettuali; * Gestire, monitorare e ottimizzare i processi di Service Desk di 2°/3° livello e la gestione degli incident e delle richieste di servizio, garantendo il rispetto degli SLA e la soddisfazione degli utenti; * Gestire e coordinare i fornitori esterni, assicurando la qualità delle forniture e il rispetto dei contratti; * Assicurare il popolamento e l’aggiornamento del CMDB aziendale relativamente agli oggetti IT di competenza della struttura; * Promuovere l’adozione di nuove tecnologie, metodologie di lavoro innovative (es. agile) e il miglioramento continuo dei processi. ### Requisiti: * Laurea in discipline tecnico-scientifiche o equivalenti; * Esperienza consolidata di almeno 5 anni, avendo ricoperto anche ruoli di coordinamento/leadership in ambito IT, preferibilmente nella gestione di Piattaforme digitali e applicativi di business complessi; * Ottime capacità di gestione e sviluppo di team multidisciplinari; * Forte orientamento al risultato, capacità di visione strategica e di gestione del cambiamento; * Competenze nella gestione della relazione con stakeholder interni ed esterni e nella negoziazione con fornitori; * Conoscenza dei processi ITIL, in particolare la gestione di demand, incident, change e service request; * Capacità di analisi, problem solving e decision making; * Esperienza nella stesura di presentazioni di stato avanzamento lavori (SAL) e approfondimenti sui progetti principali, da presentare alla Direzione IT. ### Nice to Have: * Conoscenza dei processi e degli applicativi bancari.



### Soft skills: * Leadership e People Management; * Visione Strategica; * Orientamento all’Innovazione; * Decision Making. È offerto inserimento con applicazione del CCNL CREDITO e del Contratto Integrativo Aziendale di Banca Generali. Retribuzione annua lorda iniziale di 62.000€. Offriamo inoltre: * Smart working e flessibilità oraria; * Premio aziendale di risultato; * Sistema di welfare; * Copertura sanitaria integrativa; * Buoni pasto; * Iniziative di wellbeing; * Formazione e sviluppo; * Accesso a learning platform. Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro. Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clienti. Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l’innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA. Generali Italia è l’assicuratore più conosciuto in Italia con oltre Є28 miliardi di premi totali, 15 mila dipendenti e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Genertel e Genertellife, Generali Welion, Generali Jeniot e Leone Alato, oltre alle attività della Business Unit Cattolica. Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da: * Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace * Ambiente di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche * Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer.

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📌 Responsabile del Team Applicativi - Business Platform (Milano)
🏢 Generali Italia
📍 Milano