Sei una persona organizzata, abituata a lavorare in ambienti dinamici e sai gestire un team operativo con calma e precisione? DeliveryMates sta cercando un/una Controller Operativo/a in Sede per il nostro hub di Roma, dove operiamo come partner Amazon per le consegne last-mile.Sarai il punto di riferimento quotidiano per autisti e rider, garantendo che ogni turno si svolga in modo efficiente, puntuale e sicuro.Responsabilità principaliCoordinamento operativoPianificazione di percorsi di consegna efficaci e ottimizzatiOrganizzazione e assegnazione dei lavori di spedizione a rider e autistiFollow‑up e assistenza in tempo reale agli autisti durante le consegne attiveAggiornamenti telefonici costanti al team durante il turnoGestione risorse e flottaGestione dell'assegnazione della flotta veicoliGestione dell'assegnazione dei dispositivi telefonici aziendaliControllo del numero di ore lavorate assegnate a ciascun autistaMonitoraggio delle performance degli autisti su stradaAmministrazione e comunicazioneGestione dei fogli presenze,



turnazioni e programmazione dei carichi di lavoroAggiornamento dei clienti su chat dedicate in merito allo stato delle consegneRequisitiEsperienza pregressa nella logistica, nel coordinamento operativo o in ruoli similiOttime capacità organizzative e di gestione delle prioritàBuone doti comunicative e capacità di lavorare sotto pressioneBuona conoscenza della città di Roma e delle sue arterie stradali principaliDimestichezza con smartphone, app di navigazione e strumenti digitali di baseDisponibilità a lavorare su turni in una settimana operativa di 7 giorniLa conoscenza della lingua inglese NON è richiesta - si opera esclusivamente in italianoBello avereEsperienza diretta in operazioni Amazon DSP o corrieri espressiConoscenza di piattaforme di gestione turni o fleet managementBenefitsContratto a tempo pienoRetribuzione: €1.500 netti/meseBuoni pasto inclusiAmbiente di lavoro giovane, agile e in forte crescitaFormazione e supporto operativo continuo#J-18808-Ljbffr

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