Cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro contatti vicentino che gestisce relazioni B2C per aziende del settore utility e telecomunicazioni. Risponderai alle richieste in entrata via telefono e chat, gestirai reclami e offrirai informazioni su contratti e fatturazione.
Lavorerai con un CRM web-based (Salesforce Service Cloud) e avrai a disposizione script e procedure per ogni tipologia di contatto.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.