Axy Hotels, società di gestione hotels in robusto espansione, con strutture presenti sul territorio italiano, sta selezionando per Hotel 4 stelle situato a Roma zona Eur, una/un Sales Assistant & Booking Supervisor a diretto supporto del sales & Revenue Manager , motivata/o, da inserire stabilmente nel proprio organico in un’azienda in forte crescita
La risorsa avrà un ruolo operativo nella gestione delle attività commerciali e di booking, contribuendo al corretto andamento delle vendite e coordinando le attività quotidiane legate alle prenotazioni.
Responsabilità principali
- Gestione delle prenotazioni gruppi, individuali e MICE, dalla richiesta di quotazione alla conferma
- Elaborazione di offerte commerciali e relativo follow-up
- Gestione della corrispondenza con aziende, agenzie di viaggio, tour operator e partner commerciali
- Controllo delle prenotazioni e delle disponibilità sui principali portali OTA e Channel Manager
- Supervisione delle attività quotidiane del reparto Booking
- Controllo di overbooking, cancellazioni e no-show, con gestione delle relative azioni correttive
- Verifica della corretta applicazione di tariffe, condizioni commerciali e politiche di cancellazione
- Collaborazione con reception e reparti operativi per garantire continuità nel flusso di informazioni
- Supporto operativo alle attività commerciali del Sales & Revenue Manager
- Aggiornamento costante al Sales & Revenue Manager sulle attività svolte, eventuali criticità e azioni concordate
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore alberghiero
- Buona conoscenza delle dinamiche di booking alberghiero
- Ottima dimestichezza con le extranet dei principali portali OTA
- Conoscenza delle principali logiche di Revenue Management
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1), scritta e parlata
- Ottime capacità organizzative e di gestione della corrispondenza commerciale
- Precisione, autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità
- Buona conoscenza di Excel e degli strumenti di reportistica
- La conoscenza di Protel e Blastness costituisce titolo preferenziale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.