Job Title Quality Engineer Job Category Quality

Job Description Principali Responsabilità

- Gestire le segnalazioni di non conformità provenienti dai clienti, analizzando le problematiche tecniche e coordinando la predisposizione delle risposte ufficiali.
- Redigere report 8D e analisi dei difetti, utilizzando metodologie strutturate di problem solving per individuare le cause radice.
- Definire e coordinare le azioni correttive e preventive a breve e lungo termine, verificandone efficacia e corretta implementazione.
- Gestire l’assistenza tecnica, operando come punto di riferimento per il cliente, valutando le richieste di intervento e coordinando l’invio dei tecnici di assistenza quando necessario.
- Collaborare con Produzione e Ingegneria per introdurre soluzioni correttive definitive sulle non conformità interne o segnalate dai clienti.
- Organizzare e supportare gli audit dei clienti e degli enti terzi.
- Supportare le attività di preparazione, implementazione e mantenimento del sistema di gestione per la qualità secondo la norma ISO 9001, contribuendo alla predisposizione della documentazione e alla preparazione degli audit.
- Analizzare i capitolati tecnici e i requisiti qualitativi dei clienti in fase di offerta.
- Raccogliere, elaborare e interpretare dati tecnici e qualitativi e monitorare i relativi KPI.

Requisiti

- Laurea, anche triennale, in Ingegneria Meccanica o disciplina tecnica affine.
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli in ambito Qualità all’interno di aziende metalmeccaniche o industriali.
- Buona capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.




- Conoscenza della norma ISO 9001 e dei principali processi del sistema qualità.
- Conoscenza delle metodologie 8D, 5 Whys e diagramma di Ishikawa.
- Capacità di analizzare non conformità e difetti di prodotto, individuando cause e azioni correttive.
- Inglese fluente, scritto e parlato.
- Problem solving, orientamento agli obiettivi, proattività e capacità di lavorare in team.

Requisiti Preferenziali

- Esperienza tecnica nell’ambito della saldatura, preferibilmente con processi MAG/MIG, e conoscenza delle procedure WPS e delle qualifiche WPQR secondo le normative ISO applicabili.
- Certificazione International Welding Technologist (IWT) o International Welding Engineer (IWE).
- Esperienza in aziende metalmeccaniche attive nei settori Material Handling, AGV o veicoli industriali.
- Esperienza nella gestione di clienti OEM internazionali, audit cliente e audit di certificazione.
- Conoscenza dei processi produttivi relativi a componenti e attrezzature meccaniche su commessa.

Indicatori di Successo

- Gestione tempestiva ed efficace dei reclami e delle non conformità.
- Qualità e puntualità dei report 8D e delle analisi delle cause radice.
- Efficacia delle azioni correttive e preventive e riduzione della ricorrenza dei difetti.
- Conformità del sistema qualità e buon esito degli audit.




- Affidabilità del monitoraggio dei KPI qualitativi e contributo al miglioramento continuo.

Job Type Permanent

Time Type Tempo pieno

Work Hours 40

Travel Required

Location Bolzoni EMEA Italy - Pontenure Address Zip Code 29010 Field-Based No Relocation Assistance Available

Company Description

No BOLZONI IS ONE OF THE WORLDWIDE LEADING MANUFACTURERS OF LIFT TRUCK ATTACHMENTS, FORKS AND LIFT TABLES WITH THE MOST EXTENSIVE PRODUCT RANGE IN THE MARKET. We value equality and recognize that promoting a positive environment in respect of equality and diversity will help the organization succeed in being an employer of choice as well as providing an outstanding service to our customers. Bolzoni is one of the worldwide leading manufacturers of Lift Truck Attachments, Forks and Lift Tables, with the most extensive product range in the market. The BOLZONI Group has been active for almost seventy-five years in the design, production and distribution of lift truck attachments and industrial material handling equipment. The constant attention paid to research and development, technological innovation, the synergy between the strategic and organizational capabilities of a large group and the local production and sales needs, enabling us to meet the expectations of each territory, has contributed to the Group’s expansion worldwide. Today, the BOLZONI Group is present globally thanks to 20 direct branches with over 900 employees and independent dealers covering all continents, holding a leading position in lift truck attachments market.

#J-18808-Ljbffr

📌 Quality Engineer (Pontenure)
🏢 Bolzoni North America
📍 Pontenure