Service & Commissioning Engineer si occupa della manutenzione, calibrazione e riparazione dei prodotti AVL, generalmente presso il sito del cliente.
Fornisce servizi professionali e orientati al cliente secondo processi definiti e contribuisce al miglioramento continuo di prodotti e servizi tramite la raccolta e condivisione di feedback (es. CESAR, report FSM, report 8D, report di servizio, feedback verso qualità/business unit).
LE TUE RESPONSABILITÀ:
Contribuire alla soddisfazione del cliente svolgendo le attività in modo affidabile, con adeguato supporto e comunicazione chiara Supportare la redditività applicando efficacemente le procedure standard Contribuire alla crescita del business Service segnalando opportunità di cross-selling Rafforzare il posizionamento di AVL sul mercato seguendo attentamente le istruzioni e fornendo feedback strutturati Preparare e supportare la pianificazione delle proprie attività sotto supervisione Verificare le installazioni di sistema e le catene di sicurezza secondo istruzioni definite Eseguire la calibrazione delle catene di misura e attività di manutenzione preventiva o correttiva come da indicazioni Documentare i risultati utilizzando template predefiniti e archiviare le configurazioni di sistema con supporto Supportare il passaggio del sistema al cliente insieme al Project Leader Registrare le attività svolte in CESAR o FSM con supervisione Segnalare problematiche qualitative osservate per supportare i miglioramenti futuri Supportare l’analisi e la gestione delle richieste clienti sotto supervisione Fornire feedback di base su osservazioni relative a clienti e prodotti Eseguire le attività in conformità alla formazione ricevuta e alla documentazione disponibile IL TUO PROFILO:
Diploma di perito meccanico, meccatronico o elettronico 5-6 anni di pregressa esperienza qualificato Disponibilità a trasferte fino a un massimo del 70% annuo Buona conoscenza della lingua inglese (da livello i
📌 Mid-Level Service (Robassomero)
🏢 Avl
📍 Robassomero
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