Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
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Openjobmetis S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione Host / Hostess Cameriere/a da Sala da inserire all’interno del team Guest Experience su Reggio Calabria.
Ruolo e mansione
La risorsa sarà il primo punto di contatto con il cliente e avrà il compito di contribuire a creare un’esperienza accogliente, positiva e professionale , accompagnando gli ospiti durante la loro permanenza nel ristorante. La risorsa si occuperà di:
- accogliere gli ospiti con cordialità e professionalità;
- assistere i clienti nell'utilizzo dei chioschi self-order e delle piattaforme digitali di ordinazione;
- fornire informazioni sul menu, sui prodotti, sulle promozioni e sulle offerte;
- proporre prodotti complementari e upgrade;
- rispondere alle domande relative a prodotti, allergeni e servizi del ristorante;
- contribuire al mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree dedicate agli ospiti;
- supportare, quando necessario,
le attività di front counter e l’operatività del ristorante nei momenti di maggiore affluenza;
- collaborare con il team di sala, cucina e management per garantire un'eccellente esperienza al cliente.
Requisiti e Competenze Richieste
si ricercano persone:
- fortemente orientate al servizio al cliente ;
- cordiali, disponibili e professionali;
- con buone capacità comunicative e relazionali;
- capaci di lavorare in squadra e in un contesto dinamico e con ritmi sostenuti;
- con attitudine al problem solving e alla gestione delle esigenze del cliente;
- con competenze digitali di base per supportare l'utilizzo dei chioschi self-order.
Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza, anche breve, nell'ospitalità, nella ristorazione, nel retail o nel servizio al cliente. Sono inoltre considerate preferenziali esperienze nell'utilizzo di sistemi POS o piattaforme digitali di ordinazio
📌 HOST/HOSTESS CAMERIERE/A DA SALA (Reggio Calabria)
🏢 Openjobmetis
📍 Reggio Calabria
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