Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in un'azienda specializzata nel settore customer service e call center. Entrerai a far parte di un team dinamico dove il tuo compito principale sarà garantire un'ottima esperienza ai nostri clienti attraverso supporto efficiente e qualificato.
Tue mansioni
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con risposte tempestive e precise
- Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici nel sistema CRM aziendale
- Raccolta e organizzazione delle informazioni relative alle richieste di assistenza
- Coordinamento con il team interno per la risoluzione di problematiche complesse
- Monitoraggio degli appuntamenti e follow-up con i clienti
- Supporto nella predisposizione della documentazione e archiviazione delle pratiche
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di trasformazione
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione continua e affiancamento dedicato
- Buoni pasto giornalieri
- Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato
- Welfare aziendale
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Conoscenza base del PC e pacchetto Office
- Disponibilità a partire da subito
- Predisposizione al lavoro in team
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a assistenza clienti per call center (Vicenza)
🏢 Ms C Group
📍 Vicenza
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