Operiamo nel settore e-commerce focalizzato sulla vendita online di prodotti di consumo e ricerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti. Avrai la responsabilità di gestire il contatto post-vendita multicanale e di garantire risposte tempestive e corrette ai clienti.
Mansioni
- gestione richieste via chat, email e ticketing con tracciamento nel CRM
- supporto operativo su ordini, resi e rimborsi e coordinamento con logistica
- monitoraggio segnalazioni e follow-up fino alla chiusura della pratica
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti o front office
Offerta e benefit
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Copparo
J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.