Responsabile Postvendita | Automotive & Veicoli Industriali

È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.

Per conto di una storica e solida realtà emiliana operante nei settori veicoli industriali e automotive, con sede direzionale a Bologna e una presenza consolidata sul territorio attraverso concessionarie, officine, magazzini ricambi e centri di assistenza, siamo alla ricerca di un/a Responsabile Postvendita.

La figura ricoprirà un ruolo chiave nella gestione e nello sviluppo dell'area Aftersales, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, l'efficienza dei processi e un elevato livello di servizio al cliente.

Avrà la responsabilità di coordinare una struttura composta da 2 officine di proprietà, 25 officine autorizzate e 2 magazzini ricambi, per un totale di circa 60 risorse.

Particolare focus sarà dedicato alla supervisione del magazzino centrale di Castel San Pietro Terme, asset strategico per la gestione della ricambistica e il supporto alle attività di assistenza sul territorio.

Principali responsabilità

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- Coordinare l'intera area Postvendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di business.

- Supervisionare attività di officina, assistenza tecnica, ricambi e servizi.

- Monitorare KPI, marginalità, budget e performance operative.

- Guidare i processi di miglioramento continuo e sviluppo organizzativo.





- Assicurare elevati standard di customer satisfaction e qualità del servizio.

- Collaborare attivamente con il management nella definizione delle strategie Sales e Aftersales.

Requisiti

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- Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità nell'ambito Aftersales, Service o Postvendita.

- Conoscenza dei settori automotive e/o veicoli industriali.

- Solida conoscenza dei processi che governano le aree Sales e Aftersales, con visione integrata del business.

- Capacità di coordinare strutture complesse e multisito.

- Leadership, capacità organizzativa e resistente orientamento ai risultati.

Sede di lavoro

Bologna, con presenza operativa sul territorio e focus strategico sul polo di Castel San Pietro Terme.

Cosa offriamo

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- Tempo indeterminato, CCNL Commercio

- RAL indicativa di €55.000

- Auto aziendale ad uso promiscuo

- Inserimento in una realtà strutturata, dinamica e in costante evoluzione

Il pacchetto retributivo sarà comunque valutato e definito in funzione dell'effettiva seniority, delle competenze maturate e del valore aggiunto che la persona potrà apportare all'organizzazione. xysqume

Se possiedi una consolidata esperienza nel settore e desideri assumere la responsabilità di un'area strategica, sarò lieta di approfondire la tua candidatura.

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

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📌 Responsabile post vendita (Reggio Emilia)
🏢 Manpower MP PERM CONS CENTRO NORD
📍 Reggio Emilia