Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti presso la sede aziendale.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nella fase di post-vendita, contribuendo a garantire un servizio di elevata qualità e un'esperienza positiva.
Mansioni principali Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali; Supporto nelle fasi di ordine, consegna e assistenza post-vendita; Collaborazione con i team commerciale e logistico; Aggiornamento e gestione delle pratiche e anagrafiche clienti; Partecipazione aipercorsi di formazione su prodotti e servizi aziendali.
Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali; Forte orientamento al cliente e al problem solving; Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali; Disponibilità full time; Esperienza, anche breve, in customer care o ruoli a contatto con il pubblico (titolo preferenziale).
Cosa offriamo Stipendio: €***** netti mensili; Contratto: full time a tempo indeterminato; Inserimento in un'azienda strutturata e in continua crescita; Formazione iniziale e aggiornamento continuo; Concrete occasione dicrescita professionale.
Addetto Assistenza Clienti Montemurlo, IT
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