Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati.
Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.
Mansioni principali
gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
verifica periodica della soddisfazione e attività di retention
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi
retribuzione *********** € lordi mensili
affiancamento iniziale e aggiornamento continuo
Buoni pasto
Orario flessibile
tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
#J-*****-Ljbffr
📌 Addetto/A Portafoglio Clienti A Tempo Pieno (Bardi)
🏢 EN UP
📍 Bardi