Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere domestico è alla ricerca di un Addetto/a al call center per un inserimento affidabile nel team. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e supporto telefonico, registrare e monitorare le segnalazioni.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
Assistenza ai clienti su servizi e prodotti
Registrazione e gestione delle richieste e reclami
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
Promuovere servizi e prodotti dell'azienda
Requisti:
Ottima capacità comunicativa e empatica
Conoscenza delle procedure di customer service
Risoluzione efficace delle problematiche dei clienti
Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.