Per la nostra sede di Viila Verucchio, siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire nel team Service Italia .
La risorsa supporterà le attività operative e gestionali legate al servizio post-vendita, collaborando con i colleghi della sede centrale di Rimini e con il team tecnico sul territorio.
Attività principali Effettuare chiamate di cortesia ai clienti con casi aperti , monitorando lo stato di avanzamento delle richieste.
Supportare la pianificazione delle installazioni , interfacciandosi con i referenti della sede di Rimini per la gestione del planning tecnico.
Proporre contratti di estensione garanzia e servizi post-vendita ai clienti, attraverso contatti telefonici.
Gestire le attività legate alle garanzie , inserendo i codici ricambio e le informazioni correlate nel CRM aziendale .
Curare l' inserimento delle prenotazioni tecniche (Booking) e il relativo work order nel gestionale.
Redigere e inserire preventivi (calcolando, ad esempio,



le distanze tramite Google Maps e i relativi costi di trasferta) e inserire i codici ricambi nei sistemi aziendali.
Requisiti Laurea/Diploma in ingegenria gestionale/economia o affini Buone capacità organizzative e relazionali.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Familiarità con Excel e pacchetto Office.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Cosa ti offriamo: Un ambiente giovane, vivace e con zero spazio per la noia.
Un tutor che ti seguirà passo dopo passo La possibilità di mettere le mani in un progetto reale, con impatto reale.
E ovviamente... tanti dati, e opportunità di crescita!
Un rimborso spese compreso tra i 600 e i **** netti mensili Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **** Tipo di occupazione: Stage Inquadramento: Studente/Stage

📌 Stage Service Italia (Verucchio)
🏢 Scm Group
📍 Verucchio