The Opportunity
La figura di Documentation Specialist supporta il Documentation Manager nella redazione della documentazione contrattuale e precontrattuale relativa a tutti i prodotti aziendali (individuali e collettivi) collocati sia di persona che a distanza.

Join our Global Risk Management Group, where you’ll play a key role in safeguarding the company, ensuring we deliver on our commitments to customers and stakeholders, and driving responsible growth. As part of our team, you’ll identify, monitor, and mitigate both financial and non-financial risks across the organization. Leverage your expertise as the second line of defense to advise our business on effective risk management strategies. This means challenging ideas, implementing robust controls, and enforcing guardrails to foster responsible business growth. Join us in advancing MetLife’s legacy of trust through exemplary risk management practices.

The Opportunity
La figura di Documentation Specialist supporta il Documentation Manager nella redazione della documentazione contrattuale e precontrattuale relativa a tutti i prodotti aziendali (individuali e collettivi) collocati sia di persona che a distanza.

Inoltre

effettua analisi e monitoraggio della normativa di settore e regolamentare

supporta il team nella gestione dei sinistri e dei reclami relativamente all’interpretazione della normativa assicurativa e delle norme contrattuali applicabili

collabora nella gestione di progetti regolamentari relativi alla predetta documentazione

gestisce e archivia la documentazione contrattuale relativa ai prodotti assicurativi

contribuisce alla stesura della reportistica interna e regional.

Key Responsibilities

Predisposizione e aggiornamento di polizze (vita, danni e multirischi) appendici contrattuali, set informativi, condizioni di assicurazione, funnel di vendita online e script di vendita telefonica

Analisi e monitoraggio della normativa di settore e regolamentare

Supporto nella gestione dei sinistri e dei reclami relativamente all’interpretazione della normativa assicurativa e delle norme contrattuali applicabili

Svolgere attività di archiviazione documenti

Contribuire alla stesura della reportistica interna e regional.

Required Qualifications

Laurea in Giurisprudenza

Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni maturata in aziende del settore assicurativo

Buona conoscenza del pacchetto Office

Buona conoscenza della lingua inglese





Buona conoscenza dei principali strumenti di supporto AI (es. Copilot)

Preferred Qualifications

Capacità organizzative, interpersonali e comunicative

Capacità di analisi e problem solving

Inquadramento contrattuale

CCNL applicato: Contratto Collettivo Nazionale ANIA

Inquadramento: Impiegato

Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato

Trattamento economico
Per la posizione in oggetto la retribuzione iniziale sarà non inferiore a EUR 32.212,6 conformemente alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato. (leggasi minimo tabellare).

Eventuali componenti variabili o agevolazioni saranno illustrati in fase successiva e regolati da policy aziendali applicabili.

Sede di lavoro

Roma, Via Andrea Vesalio 6, 00161

Milano, Via Olona 2, 20123

Flex Working 2gg/week

Pari opportunità
La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente.

Nota di trasparenza
L’azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un’offerta con livello di inquadramento e/o RAL differenti rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l’effettiva esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa.

Ogni eventuale scostamento sarà adeguatamente motivato e documentato secondo le procedure interne.

Lo Scostamento Rispetto a Quanto Indicato Nell’annuncio è Motivato Da Elementi Oggettivi e Documentabili, Emersi Nel Corso Del Processo Di Selezione, e In Particolare

Esperienza professionale significativamente superiore/inferiore rispetto al profilo target

Competenze specialistiche aggiuntive rilevanti per il ruolo

Ampiezza e complessità delle responsabilità assegnate nella configurazione finale del ruolo

Allineamento con il sistema di inquadramento e coerenza interna rispetto a ruoli comparabili

Esiti delle valutazioni tecniche e/o di assessment utilizzate nel processo di selezione





Lo Scostamento Non è In Alcun Modo Correlato

alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in rapporti di lavoro precedenti;

a elementi soggettivi o discriminatori legati al genere o ad altre caratteristiche personali.

La Presente Decisione

è assunta nel rispetto del principio di pari retribuzione per uno stesso lavoro o lavoro di pari valore;

è coerente con la Contrattazione Collettiva Nazionale applicata;

rispetta gli obblighi di trasparenza retributiva previsti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento;

è adeguatamente motivata e tracciata ai fini di eventuali verifiche interne o ispettive.

For the position, the starting salary will be no less than EUR 32,212.60, in accordance with the applicable provisions of the relevant collective bargaining agreement (i.e., the applicable minimum contractual salary level).

Any variable compensation components and/or employee benefits will be communicated at a later stage and will be governed by the applicable company policies in force at the time.

About MetLife
Recognized on Fortune magazine's list of the "World's Most Admired Companies" and Fortune World’s 25 Best Workplaces™, MetLife, through its subsidiaries and affiliates, is one of the world’s leading financial services companies; providing insurance, annuities, employee benefits and asset management to individual and institutional customers. With operations in more than 40 markets, we hold leading positions in the United States, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East.

As part of our New Frontier strategy, MetLife is building an AI-enabled, people-centered future. We’re looking for people who bring curiosity, adaptability, and a growth mindset as we use AI to enhance how we serve customers, support communities, and evolve the way work gets done. At MetLife, AI is a responsible partner that supports human judgment, creativity, and continuous improvement while helping us build trust, inclusion, and long‑term value.

Our purpose is simple - to help our colleagues, customers, communities, and the world at large create a more confident future. United by purpose and guided by our core values - Win Together, Do the Right Thing, Deliver Impact Over Activity, and Think Ahead - we’re inspired to transform the next century in financial services. At MetLife, it’s #AllTogetherPossible. Join us!

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