Azienda attiva nel settore dei servizi cerca personale per il ruolo di Assistenza clienti. Le attività principali prevedono la gestione delle richieste dei clienti, risoluzione dei problemi e supporto nella scelta delle opzioni disponibili.
Attività Previste:
Assistenza clienti tramite telefono, email e chat
Gestione delle richieste dei clienti relative alle opzioni disponibili
Aggiornamento costante dei database clienti
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e reportistica
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Velocità nello scambio di informazioni
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.