L'azienda operante nel settore tecnologico per l'ottimizzazione idrica cerca una figura competente per occuparsi dei servizi informativi e delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti e la gestione delle comunicazioni per potenziare il team dedicato.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relativamente ai servizi idrici

Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche legate all'erogazione dell'acqua

Registrazione e gestione delle chiamate in arrivo

Fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle tariffe

Monitoraggio delle segnalazioni per garantire tempi di risoluzione adeguati

Elaborazione di report sull'andamento delle richieste e delle problematiche risolte

Ottime capacità comunicative e relazionali





Pazienza e capacità di gestire situazioni delicate

Conoscenza dei servizi idrici e delle relative normative

Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici

Precisione e attenzione ai dettagli

Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine

Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Coordinamento interno nelle attività operative

Addetto/a servizi informativi e relazioni clienti idriche Guidonia Montecelio, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Servizi Informativi E Relazioni Clienti Idriche (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma