CASTELFALFI *****Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.ricerca e selezionaPorterSituata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporaneo.Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l'hotellerie d'eccellenza, l'agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare.
Al centro di tutto c'è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente.
Certificata Great Place to Work, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Porter.Il Porter rappresenta il primo e l'ultimo punto di contatto tra l'ospite e l'hotel, garantendo un'accoglienza calorosa, competente e coerente all'ingresso della struttura.Il ruolo contribuisce in modo diretto alla percezione di lusso, sicurezza e attenzione al dettaglio, rappresentando l'immagine e i valori del Borgo con presenza, stile e autentica cura verso l'ospite.Obiettivi e funzioni:Garantire un'accoglienza in linea con gli standard di un hotel di lusso.Mantenere una presenza costante, professionale e qualificata all'ingresso della struttura durante il turno.Accogliere gli ospiti all'arrivo e alla partenza con cortesia e attenzione.Aprire le porte delle auto e dell'hotel, agevolando l'accesso alla struttura.Gestire il flusso dei veicoli in coordinamento con il team di portineria, assicurando ordine e fluidità.
Effettuare il parcheggio e la riconsegna dei veicoli degli ospiti secondo le procedure aziendali.Assistere gli ospiti con i bagagli e accompagnarli verso Reception, Concierge o altre aree della struttura.Fornire informazioni di base sulla struttura,



sui servizi e sull'organizzazione del Borgo.Riconoscere ospiti abituali e VIP, contribuendo a un'esperienza personalizzata.Monitorare l'ingresso garantendo ordine, sicurezza e un aspetto impeccabile dell'area.Contribuire a un'esperienza ospite fluida, ordinata e coerente con gli standard qualitativi della struttura.Collaborare con gli altri reparti, garantendo disponibilità operativa e supporto alle figure professionali della Rooms Division, con possibilità di operare occasionalmente in altri reparti secondo necessità organizzative.Competenze tecniche e trasversali:Esperienza pregressa in ruoli a diretto contatto con la clientela, preferibilmente in hotel 5 stelle o contesti di ospitalità di lusso.Conoscenza delle dinamiche operative del Front of House e dei principali standard di accoglienza.Capacità di fornire informazioni chiare e accurate sulla struttura, sui servizi offerti e sul territorio circostante.Patente di guida categoria B.Conoscenza fluente della lingua inglese.Attitudine alla narrazione e valorizzazione del Borgo, della sua storia e dei suoi valori.Eccellenti capacità relazionali e comunicative.Presenza professionale, autorevole e rassicurante, coerente con il contesto luxury.Approccio cordiale, sorridente e fortemente orientato all'ospite.Proattività, attenzione al dettaglio e spiccato senso di responsabilità.
xrtlpzc Capacità di trasmettere fiducia, sicurezza e familiarità nel rispetto degli standard di eleganza e discrezione.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full Time, StagionaleRetribuzione mensile lorda a partire da €****,79Benefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposoAccesso a eventi riservati al personale CastelfalfiEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del teamAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenutaSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zonaDotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svoltoUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo

📌 Porter - €1.564,8 Al Mese (Colle di Val d'Elsa)
🏢 Castelfalfi
📍 Colle di Val d'Elsa