Per prestigioso hotel situato nel centro di Milano, Labor Spa – Filiale di Milano ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di:
FRONT DESK – 3 TURNI
Attività:
accoglienza degli ospiti al loro arrivo e gestione delle attività di check-in e check-out;
gestione delle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni sui servizi dell'hotel;
gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle relative informazioni;
gestione di eventuali problematiche o reclami, individuando soluzioni tempestive e orientate alla soddisfazione dell'ospite;
gestione delle operazioni di pagamento, fatturazione e delle relative transazioni finanziarie.
Requisiti:
esperienza pregressa nel ruolo e nel settore dell'hotellerie;
buona conoscenza dei software di gestione alberghiera, preferibilmente Opera;
conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce requisito preferenziale;
capacità nella gestione delle transazioni finanziarie;
ottime doti comunicative e relazionali;
orientamento al cliente e capacità di gestione delle problematiche;
disponibilità e flessibilità a lavorare su turni
disponibilità all' inserimento immediato.
Offerta:




iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di successivo inserimento solido in azienda;
CCNL Turismo Confcommercio – Alberghi, 14 mensilità;
inquadramento al 3° o 4° livello, in base all'esperienza;
RAL €****** – €******, oltre alle maggiorazioni previste per il lavoro festivo;
pranzo aziendale, con trattenuta di €1,12 per ogni pasto.
Luogo di lavoro: Milano – zona M3 Turati

Orario di lavoro
Full time, su 3 turni, così distribuiti:
Primo turno: 7:*******:30, con mezz'ora di pausa;
Secondo turno: 15:*******:30, con mezz'ora di pausa;
Terzo turno: 23:00 – 7:30, con mezz'ora di pausa.

Durante il periodo iniziale, l'attività verrà svolta esclusivamente sui primi due turni.

Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi. I candidati possono inviare un CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno **** n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR ****** - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".

📌 Front Desk - 3 Turni (Milano)
🏢 Labor
📍 Milano