pAzienda che si occupa di customer service presso un punto vendita cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare le attività quotidiane del team, garantendo un servizio ottimizzato e di qualità agli utenti.
/ph3Attività Previste: /h3ulliPianificare e supervisionare le operazioni quotidiane del punto operativo /liliSviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente /liliCoordinare il team di lavoro all'interno del punto operativo /liliMonitorare le performance del team e individuare aree di miglioramento /liliRisolvere le controversie dei clienti e gestire le reclamazioni /liliGestire l'inventario e la logistica /liliImplementare procedure per garantire l'efficienza operativa /li /ulh3Requisiti:
/h3ulliForti capacità di leadership e team building /liliEccellenti capacità di comunicazione e relazionali /liliOrientamento al cliente e problem solving /liliCapacità di gestire situazioni complesse e multitasking /liliConoscenza dei principi di gestione delle vendite e del servizio clienti /liliAbilità organizzative e di pianificazione /liliFlessibilità e adattabilità a contesti dinamici /li /ulh3Offerta /h3ulliProposta contrattuale full time a tempo determinato /liliValutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base /liliInserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere /liliOpportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale /liliGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /liliLavoro organizzato in collaborazione con il team interno /li /ul #J-*****-Ljbffr
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