Per la sede di Catania, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire in una realtà innovativa attiva nel settore della pubblicità e comunicazione digitale. La risorsa supporterà attivamente la clientela nella gestione di richieste e informazioni, fornendo risposte chiare e precise sui nostri servizi. L'obiettivo principale è garantire un'esperienza positiva, contribuendo in modo significativo alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente.

Requisiti:

- ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con i clienti
- forte orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi
- familiarità con gli strumenti informatici di base e la posta elettronica
- disponibilità immediata a iniziare la collaborazione
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Le principali mansioni includono la gestione efficace delle richieste telefoniche ed email provenienti dai nostri clienti,



fornendo spiegazioni dettagliate sui servizi di comunicazione e pubblicità. Ti occuperai anche della registrazione accurata delle interazioni nel sistema CRM aziendale e di una stretta collaborazione con il team interno per l'evasione tempestiva delle pratiche e delle segnalazioni.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, con possibilità di successiva stabilizzazione
- inquadramento CCNL Commercio e Terziario con retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi/mese
- Formazione continua per acquisire nuove competenze nel settore
- Welfare e convenzioni dedicate
- ambiente di lavoro dinamico e orientato al supporto reciproco

Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Pubblicità (Catania)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania