12 ott
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Sheraton Hotels & Resorts
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Milano
12 ott
Sheraton Hotels & Resorts
Milano
Job Summary
Supporta il Chief Engineer nella gestione operativa quotidiana del reparto Engineering, coordinando e supervisionando il team tecnico. È responsabile del corretto funzionamento e della manutenzione degli impianti, delle strutture e delle aree esterne dell’hotel, garantendo elevati standard di sicurezza, efficienza e tutela del patrimonio aziendale. Collabora alla gestione del budget di reparto, dei progetti di investimento, dei programmi di manutenzione preventiva e delle iniziative finalizzate al risparmio energetico. Assicura il rispetto delle normative vigenti e degli standard aziendali. Coordina le attività del personale tecnico e dei fornitori esterni, promuovendo un ambiente di lavoro orientato alla performance, alla responsabilizzazione e all’eccellenza del servizio. Svolge inoltre un ruolo chiave nella gestione delle emergenze e nella risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche e strutturali della struttura.
Additional Information
Job Number
Job Category Engineering & Facilities
Location Via Caldera, 3, Milan . 20153, Italy VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Pay Range: EUR 29000 - 35000 Annual Salary
Job Summary
Supporta il Chief Engineer nella gestione operativa quotidiana del reparto Engineering, coordinando e supervisionando il team tecnico. È responsabile del corretto funzionamento e della manutenzione degli impianti, delle strutture e delle aree esterne dell’hotel, garantendo elevati standard di sicurezza, efficienza e tutela del patrimonio aziendale. Collabora alla gestione del budget di reparto, dei progetti di investimento, dei programmi di manutenzione preventiva e delle iniziative finalizzate al risparmio energetico. Assicura il rispetto delle normative vigenti e degli standard aziendali. Coordina le attività del personale tecnico e dei fornitori esterni, promuovendo un ambiente di lavoro orientato alla performance, alla responsabilizzazione e all’eccellenza del servizio. Svolge inoltre un ruolo chiave nella gestione delle emergenze e nella risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche e strutturali della struttura.
Principali responsabilità Gestione delle operazioni tecniche e del budget
- Gestisce gli impianti della struttura,
compresi refrigerazione, climatizzazione (HVAC), impianti idraulici, trattamento delle acque ed impianti elettrici.
- Garantisce il rispetto delle normative e degli standard di sicurezza.
- Gestisce e controlla consumi di energia, illuminazione e riscaldamento, proponendo soluzioni per il risparmio energetico e l'efficienza operativa.
- Definisce le specifiche e i requisiti per i contratti di manutenzione e ne supervisiona la gestione.
- Distribuisce e monitora gli ordini di lavoro relativi a manutenzioni preventive e riparazioni, verificandone tempi e qualità di esecuzione.
- Supervisiona la manutenzione delle aree esterne, delle camere, delle aree comuni, dei ristoranti, dei veicoli aziendali e delle strutture ricreative.
- Sviluppa piani a lungo termine per la manutenzione preventiva e la tutela degli asset della struttura.
- Elabora piani di progetto per ristrutturazioni o nuove costruzioni.
- Richiede offerte ai fornitori e supervisiona i lavori, assicurando il completamento dei progetti nei tempi previsti e nel rispetto del budget.
- Mantiene rapporti positivi con enti esterni, come uffici tecnici comunali, vigili del fuoco e fornitori.
- Garantisce che il personale antincendio conosca procedure, impianti e sistemi di allarme.
- Effettua ispezioni mensili della struttura per verificare il mantenimento degli standard qualitativi.
- Controlla camere e aree comuni per garantire la soddisfazione degli ospiti.
- Valuta le condizioni degli impianti e degli edifici per determinare gli interventi necessari.
- Propone o organizza servizi aggiuntivi quali tinteggiature, riparazioni, ristrutturazioni e sostituzione di arredi e attrezzature.
- Seleziona e acquista nuove attrezzature, materiali e forniture.
- Gestisce il magazzino ricambi e l'inventario delle attrezzature.
Mantenimento degli standard della struttura
- Garantisce che licenze,
autorizzazioni e certificazioni degli impianti siano sempre aggiornate.
- Mantiene in perfetta efficienza i sistemi di sicurezza e antincendio (estintori, impianti sprinkler e sistemi di allarme).
Eccellenza nel servizio agli ospiti
- Dimostra leadership nell'ospitalità, promuovendo un elevato livello di servizio e creando un clima positivo per gli ospiti.
- Analizza commenti, recensioni e risultati delle indagini di soddisfazione per identificare aree di miglioramento.
- Condivide i piani di miglioramento con la direzione e garantisce l'attuazione delle azioni correttive.
- Lavora costantemente per migliorare la qualità del servizio offerto.
È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese.
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