Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente agile in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care per il settore multi-share.
Responsabilità:
Cosa farai
- Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
- Assistenza clienti in-bound settore multi-share.
- Gestione di diversi servizi (Pagamenti elettronici, Sanità e Trasporti).
- Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
- Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che inizierà il 12/10.
Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima dialettica
- Attitudine al contatto telefonico
- Robusto motivazione e spirito di squadra
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buon utilizzo del PC
- empatia, flessibilità e proattività
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
- Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.
- Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica nella seguente fascia: 06:00- 24:00;l’attività si svolgerà in presenza presso la sede a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
- Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 €
- da riproporzionare sulla quota di part-time.
Perché candidarti??
Percorso formativo dedicato?
Ambiente dinamico e in evoluzione?
Possibilità?di crescita professionale?
Flessibilità?organizzativa?
Data inizio prevista: 26/10/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Roma (Roma)
Istruzione
- Diploma / Accademia
Competenze richieste:
- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Part Time mattino
- Disponibilità fine settimana e festiva
- Disp. Turni con notte
- Sera
- Part Time pomeriggio
📌 Impiegati/E Assistenza Clienti – Roma Battistini (Lazio)
🏢 Adecco Italia
📍 Lazio
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