Europlan è un’azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda. Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante , che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro .

Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Posizione:

Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività, da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.

Ecco le principali attività:

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- Analisi delle procedure e sistemi dell’ufficio booking centralizzato

- Analisi dei dati di performance del team

- Gestione di un team di circa 10 persone, organizzando turni di lavoro, ferie e riposi

- Gestione di criticità, overbooking o disservizi

- Coordinare le attività di vendita ed ottimizzare l'occupazione delle camere

- Definizione e monitoraggio di obiettivi per il team finalizzati all’aumento delle vendite

- Collaborare con i responsabili dei reparti Revenue e Marketing

- Stimolare le motivazioni individuali dei componenti del team

La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR)



- no lavoro da remoto.

Requisiti:

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- Comprovata esperienza nel settore hospitality di almeno 3/5 anni, maturata in ruoli di booking o front office

- Ottima conoscenza della lingua inglese (lingua tedesca preferenziale)

- Esperienza nella gestione e coordinamento di team

- Conoscenza del gestionale Protel

- Buone capacità di analisi dei dati

- Buone capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving

Altre informazioni:

Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata. xjncmbx L’inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.

I nostri benefit:

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- possibilità di usufruire di vitto e alloggio

- piattaforma di Welfare aziendale

- Academy di formazione aziendale interna

- tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence

- convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo

- convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia

- premio per la presentazione di nuovi collaboratori

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📌 Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence (Verona)
🏢 Europlan
📍 Verona